기술을 가장 알맞은 자리로 돌려놓습니다.

왜 기술은 경험 뒤에 있어야 하고, 사람의 방향은 앞에 있어야 하는가.

“지능의 가치는 시스템이 얼마나 돋보이는지가 아니라, 사람이 얼마나 더 가능해지는가로 판단합니다.”

기술은 전면에 나서지 않고 사람의 선택지를 넓혀야 합니다. 좋은 시스템은 복잡성을 뒤에서 감당하고 사람에게 판단·관계·상상·책임에 집중할 여백을 돌려줍니다.

방향은 사람에게

사람이 목적을 정하고 중요한 행동을 승인하며 최종 책임을 지닙니다.

사람이 기계의 구조에 맞추지 않도록 기술의 부담을 시스템 안에서 해결합니다.

중요한 결과는 이해할 수 있고 검토할 수 있으며 추적할 수 있어야 합니다.

관심과 속도, 새로움만 좇지 않고 오래 유용한 방향을 택합니다.

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